rbk555 tin rằng giải trí trực tuyến chỉ thực sự có giá trị khi nó mang lại niềm vui mà không gây ra tổn hại. Chúng tôi cam kết trang bị cho bạn đầy đủ kiến thức và công cụ để luôn kiểm soát được trải nghiệm của mình.
Trước hết, rbk555 muốn bạn hiểu rõ một điều: tất cả các hình thức cá cược và trò chơi trực tuyến – dù là nổ hũ, casino live, xổ số hay đá gà – đều có yếu tố rủi ro tài chính. Kết quả của mỗi ván chơi mang tính ngẫu nhiên và không ai có thể đảm bảo thắng liên tục.
Chơi có trách nhiệm không có nghĩa là không chơi – mà là chơi với thái độ đúng đắn: đặt ngân sách trước khi bắt đầu, chơi trong giới hạn tài chính cho phép, và biết dừng khi đã đạt ngưỡng quy định cho mình. Đây là cách duy nhất để cá cược thực sự trở thành giải trí thay vì gánh nặng.
rbk555 không khuyến khích người chơi vay tiền để cược, đuổi theo thua lỗ hoặc xem cá cược như một giải pháp tài chính. Nếu bạn đang trải qua khó khăn tài chính, hãy tạm dừng và tìm kiếm sự hỗ trợ – chúng tôi luôn sẵn sàng giúp bạn kích hoạt chế độ tạm nghỉ hoặc tự loại trừ.
rbk555 cung cấp đầy đủ công cụ để bạn chủ động kiểm soát thói quen chơi của mình – hoàn toàn miễn phí và kích hoạt ngay lập tức.
Đặt hạn mức nạp tiền tối đa mỗi ngày, mỗi tuần hoặc mỗi tháng. Khi đạt ngưỡng, hệ thống tự động từ chối giao dịch nạp tiếp theo cho đến khi chu kỳ mới bắt đầu.
Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian. Khi bạn thua đến ngưỡng tự đặt, tài khoản sẽ tạm thời không cho phép đặt cược thêm trong phiên đó.
Đặt thời gian chơi tối đa mỗi ngày. Hệ thống sẽ thông báo nhắc nhở khi bạn sắp đến giới hạn và tự động kết thúc phiên khi hết thời gian quy định.
Khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 6 tháng theo lựa chọn của bạn. Trong thời gian tạm nghỉ, bạn không thể đăng nhập hay thực hiện bất kỳ giao dịch nào.
Đóng tài khoản vĩnh viễn và từ chối mọi yêu cầu tái đăng ký trong tương lai. Đây là lựa chọn mạnh nhất dành cho những ai muốn dừng hẳn và cam kết lâu dài.
rbk555 gửi thông báo định kỳ về số tiền bạn đã nạp, thua/thắng trong tháng – giúp bạn luôn có cái nhìn khách quan và chính xác về hoạt động chơi của mình.
Cờ bạc có vấn đề (Problem Gambling) không phải lúc nào cũng dễ nhận ra. Đây là những dấu hiệu cảnh báo bạn nên chú ý ở bản thân hoặc người thân xung quanh:
Liên tục vượt ngân sách đã đặt ra và cảm thấy bình thường khi thua nhiều hơn dự kiến.
Luôn muốn "gỡ lại" sau khi thua – tăng cược để bù đắp tổn thất trước đó.
Giấu giếm gia đình và bạn bè về hoạt động cá cược và số tiền đã bỏ ra.
Vay mượn tiền từ gia đình, bạn bè hoặc tổ chức tín dụng để tiếp tục chơi.
Suy nghĩ về cá cược liên tục kể cả khi không chơi; cảm thấy bồn chồn, lo lắng khi không thể chơi.
Bỏ bê công việc, học tập, gia đình hoặc các mối quan hệ xã hội vì cá cược.
Trả lời thành thật 6 câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu trở lên, hãy cân nhắc liên hệ hỗ trợ.
Bạn có thường xuyên chơi lâu hơn hoặc chi nhiều hơn so với kế hoạch ban đầu không?
Bạn có cảm thấy cần phải đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng khởi không?
Bạn đã từng cố gắng giảm hoặc dừng chơi nhưng không thành công?
Bạn có dùng cá cược như một cách để thoát khỏi căng thẳng, lo âu hoặc buồn bã không?
Bạn đã từng nói dối gia đình hoặc người thân về mức độ chơi hoặc số tiền thua lỗ?
Cá cược đã từng gây ra các vấn đề nghiêm trọng trong công việc, gia đình hoặc tài chính của bạn?
Quy trình yêu cầu tự loại trừ tại rbk555 đơn giản, nhanh chóng và được xử lý ưu tiên cao nhất – không phán xét, không chất vấn.
Gửi email đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu tự loại trừ" hoặc nhắn tin qua live chat trên nền tảng.
Cho biết bạn muốn tạm nghỉ (1 ngày / 7 ngày / 30 ngày / 6 tháng) hay tự loại trừ vĩnh viễn. Không cần giải thích lý do.
Xác nhận tên tài khoản và số điện thoại đã đăng ký để đội ngũ xử lý đúng tài khoản của bạn.
Trong vòng tối đa 1 giờ trong giờ hỗ trợ, tài khoản sẽ bị khóa. Bạn sẽ nhận được xác nhận qua SMS hoặc email.
Nếu bạn hoặc người thân đang có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề, hãy liên hệ ngay với rbk555. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi được đào tạo để lắng nghe, không phán xét và hỗ trợ bạn kích hoạt các biện pháp bảo vệ cần thiết.
rbk555 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Tuy nhiên, chúng tôi cũng kêu gọi các bậc phụ huynh chủ động bảo vệ con em mình trong môi trường trực tuyến.
Đặt mật khẩu bảo vệ thiết bị và tài khoản ngân hàng/ví điện tử. Không để trẻ em biết thông tin đăng nhập các tài khoản trực tuyến của bạn. Sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung (parental control) trên thiết bị gia đình để hạn chế truy cập vào các trang web cá cược.
Nếu bạn phát hiện con em (dưới 18 tuổi) đang sử dụng hoặc đã từng sử dụng tài khoản rbk555, hãy báo cáo ngay bằng cách gửi email đến [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý ưu tiên, đóng tài khoản và hoàn trả số dư (nếu có) theo đúng quy trình.
Nội dung chỉ dành cho người lớn
rbk555 áp dụng xác minh tuổi nghiêm ngặt. Người dưới 18 tuổi bị nghiêm cấm sử dụng dịch vụ theo chính sách không có ngoại lệ.
rbk555 cung cấp đầy đủ công cụ để bạn tận hưởng giải trí một cách lành mạnh và có trách nhiệm. Tham gia cùng 500.000+ người chơi Việt Nam đang chơi đúng cách.